服務(wù)支持
致力于為各行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)電纜產(chǎn)品
售后服務(wù)
★ 售前服務(wù)
用戶在選擇廠家和電纜型號(hào)期間，熱忱歡迎用戶到我公司進(jìn)行實(shí)地考察，我們將提供一切方便。并向用戶提供各種技術(shù)咨詢，解答用戶疑問(wèn)，介紹電纜的基本結(jié)構(gòu)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝和檢測(cè)手段，詳細(xì)了解用戶的各種要求，提供必要的技術(shù)資料。
★ 售中服務(wù)
1、銷售合同簽訂后，歡迎用戶派人來(lái)我公司監(jiān)督生產(chǎn)制造過(guò)程，我們將積極配合并提供工作和生活的方便。對(duì)監(jiān)造人員提出的有關(guān)電纜制造質(zhì)量的任何意見(jiàn)，我們將認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)改進(jìn)。
2、產(chǎn)品在出廠檢驗(yàn)前，我們將及時(shí)通知用戶來(lái)我公司進(jìn)行見(jiàn)證并為來(lái)人提供工作和生活的方便。
3、產(chǎn)品發(fā)貨前，將按照合同規(guī)定進(jìn)行包裝，并通知用戶貨物到達(dá)時(shí)間。
4、采用汽車運(yùn)輸，并隨貨向用戶提供合格證、出廠試驗(yàn)報(bào)告及發(fā)貨清單。
5、運(yùn)輸過(guò)程中貨物出現(xiàn)任何損壞將由我公司負(fù)責(zé)。
★ 售后服務(wù)
1、用戶在安裝過(guò)程中，如需現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，可電話通知我們，我公司會(huì)立即派人在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。因我方人員指導(dǎo)失誤造成的損失我公司承擔(dān)全部責(zé)任。
2、我公司制造銷售的產(chǎn)品，自驗(yàn)收合格之日起12個(gè)月為質(zhì)量保證期。在正常使用條件下，保證電纜產(chǎn)品的壽命在30年以上。
3、在質(zhì)保期內(nèi)，確系我公司設(shè)計(jì)、制造原因造成產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)包修、包換、包退。質(zhì)保期后，不論什么原因造成產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，我公司仍將免費(fèi)進(jìn)行維修或以成本價(jià)予以更換。
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